サロンボードについて | ホットペッパービューティーの掲載ならCIN GROUPへ
サロンボードについて
ホットペッパービューティーに掲載いただいているサロン様が無料で利用できる店舗管理システム「サロンボード」。顧客管理・予約管理・売上管理をはじめとする、サロン経営に必要な管理系の機能がすべて揃っており、これひとつで一元管理できます。ホットペッパービューティーからの予約は自動連携されるので、スタッフさんの業務負担が軽減されることはもちろん、オーナー様から一番好評をいただいているのは、毎月の「効果改善サポート」です。
効果改善サポートとは
ホットペッパービューティーに掲載したことで得られた予約数・PV数などの分析結果「サロンレポート」を毎月サロンボード上で確認できるようになっており、今後の効果改善に役立ちます。サロンレポートとは、こちらの項目をまとめたものです。非常に充実したレポート内容で、他の店舗管理システムにはない独自のサービスとなっております。
- 毎月の予約数、単価推移
- ブログ、口コミ閲覧数
- 新規、リピート比率
- 特集クリック数
- 男女比率、年代比率
- コンバージョンレポート（クーポンまでたどり着いた比率）
- 自サロンPV
- アクションレート（予約までたどり着いた比率）
- 同エリアPV平均
- マイサロン登録数
など
しかし、こんなに詳しいデータが”無料で”確認できるのは嬉しいけど、それを見て実際に何をどう改善したらいいか分からない・・・とご心配される方も多いはず。そこで私たちCIN GROUPでは、毎月弊社の担当コンサルタントがサロン様へご訪問し、サロンレポートをもとに翌月以降ホットペッパービューティーでもっと効果を出していただくための効果改善サポートを行います。※プランによりサポート内容が異なる場合がありますので、詳しくはサロン様のご状況をお伺いしながら決定していきます。
担当コンサルタントは様々な事例を経験してきたサロンのプロなので、ホットペッパービューティーの掲載方法・原稿・特集の内容・掲載写真の撮影など、サロン様のご希望に寄り添いながら細かくアドバイスさせていただきます。またサロン様の現状を毎月ヒアリングさせていただきながら、ホットペッパービューティー以外にも求人や新店オープンなどサロン経営のことなら何でもご相談を承り、サロン様の目標を一緒に叶えるお手伝いをしております。業績が伸びないときは原因を究明し、業績が良いときは新しい施策を考えます。私たちはサロン様のお悩みや夢・目標をなんでも共有し共に解決していくパートナーのような存在を目指し、日々精進しています。オーナー様からは「CIN GROUPのサポートがあるからホットペッパービューティー掲載を効果的に続けられている！」「サポートのおかげで効果の最大化ができ、大変助かっています。」と嬉しいお声をいただいております。
サロンのプロが考えるサロンボードの良さ
数ある店舗管理システムを見てきましたが、その中でもサロンボードは群を抜いて優れています。管理系機能はすべて揃っているほか、レジとも連携でき、分析機能も充実していて利用料無料のシステムは他にありません。管理システムだけで毎月数万円費やしているサロン様が多い中、ホットペッパービューティーへの掲載で集客もできて且つ管理システムも付いてくるとあれば、おすすめしない手はないでしょう。
さらに驚くべきは、ホットペッパービューティーの掲載を終了しても一生無料で使えるという信じられないサービス！一度でもホットペッパービューティーに関わってくださったサロン様は、ご解約後もずっと大切にさせていただくという思いがこもっていて頭が下がります。
他の管理システムから移行されたサロン様からは、「シンプルで使いやすいし、直感的に操作できるからPCが苦手なスタッフでもすぐに慣れた！」「スタッフと設備の予約状況が一目で分かるから、忙しい施術中でも便利で良い。また分析機能はサロン経営に非常に役立っています！」「大満足のサービス内容だったので知り合いのサロンにも紹介した。」「無料という理由で使い始めたが、もうサロンボード無しではやっていけません！今後もホットペッパービューティー掲載とサロンボードはずっと続けていきたいです。」とのお声をいただいております。集客の最大化・業務負荷軽減だけでなく使いやすさにもこだわったシステムなので、現在お使いのシステムにご不満があるサロン様やまだ紙で管理しているというサロン様でも、一度使っていただければ良さを実感していただけるはずです。
サロンボードはすでに素晴らしいシステムですが、現状にとどまることなく常に進化を続けています。実際のサロンボードをお使いのサロン様からのご意見・フィードバックを常時受け付けており、継続的に機能の追加や改善・デザインの見直しなどを行っています。変化していく業界ニーズを漏れなくキャッチアップし、今までの長い実績と豊富なデータをもとに、今後サロン様にとってどんな機能が必要かもっと使いやすくなるにはどう改善したら良いかなどをいつも考えている、ユーザビリティを重視したシステムだからこそ常にサロン様にご満足いただけております。
また操作方法などで分からないことがあれば、サロンボーダーと呼ばれるサロンボードのプロサポートスタッフが、電話でサポートしてくれるのも嬉しいポイントだと思います。お申込み前に弊社がヒアリングを行っていても、やはりPC作業に不安を覚えていらっしゃるサロン様は多くよくご質問いただく部分です。施術や受付など忙しいときに急に操作が分からなくなった際、いちいちマニュアルを読んだりQ&Aを探したりする時間はもちろんありませんよね。そんなとき電話で聞いてすぐに解決できるので、いつもサロンボードを触る現場スタッフさんの安心感はもちろんのこと、業務負荷軽減にも繋がります。当然、電話でのサポートも無料です！メールやマニュアルのみでの解説ではどうしてもタイムリーなサポートは出来ませんし、”今知りたい！”を叶えてくれるので慣れないPC作業でも安心・ストレスフリーに行なっていただけることも、サロンボードが人気な理由のひとつだと考えています。
ホットペッパービューティーに掲載したことではじめてサロンボードの存在を知るサロン様がほとんどですが、今やサロンボードがホットペッパービューティー掲載を続ける理由になっているサロン様もいらっしゃいます。それほど経営の一部になっているサロンボード。一度しっかり運用できるようになれば、今後の管理系業務に関してはもう何の心配もなくなりますし、これひとつで一元管理できてしまうので余計なことに時間とお金をかける必要がなくなります。そうしてコストカットが成功したり、煩雑な業務以外の時間を多く設けたりすることが出来るようになると、今度は今後のさらなる業績アップのために新しい施策を考えたりスタッフさん同士で技術の共有や教育をする時間を取ることができたりと無駄を省いてより良いサロンづくりに時間と費用をあてることが可能になります。実際にサロンボードを使いはじめたことで捻出できた予算で、人材採用の費用を賄えたというサロン様のお話も伺いました。当初ホットペッパービューティーへの掲載を決めたのは新規集客が目的でしたが、掲載をはじめてサロンボードを導入しただけで、店舗のオペレーション・オーナーさんの手間・スタッフさんの業務負荷・煩雑だった管理業務・大変だった毎日の締め作業・合わないお会計などなど全てまるっと解決できるとは思いもよらず、こんな簡単に働きやすさを提供できるならもっと早く掲載をはじめれば良かったと感じているとおっしゃっていました。
私たちも一日でも早くサロン様のお力になりたいと考えていますので、ホットペッパービューティー掲載を考えていらっしゃるサロン様にはできるだけ早い段階でご相談いただきたいと思います。その1日が今後の経営にかかわることもありますしどんなサロン様にも当事者の自分たちだけでは見えない改善点や、もっと売上を伸ばす方法が絶対にあります。そういった部分をプロである私たちがコンサルティングさせていただき、ただの広告掲載やシステムの利用にとどまらない、サロン様おひとつおひとつに最適なサービスを提供させていただきます。充分にサロンボードの良さはご理解いただけたと思いますが、加筆してお伝えしたいのは私たちがサポートさせていただく効果改善には、サロンボードの活用が必要不可欠ということです。実はホットペッパービューティーの効果を最大限に伸ばすにはサロンボードから得られる分析データやサロンレポートを参考にするのが一番効果てきめんなのです。ホットペッパービューティーとサロンボードは完全連携しているので、他のシステムを利用していたら分からないサロン様のホットペッパービューティーの現状が分かるためこのふたつをセットで賢く使えば、ほかには何もいらないと言っても過言ではないくらいの実力を発揮します。ただし先程もご説明しましたが、優秀なサロンボードからの情報を活かすことができなければ意味がありません。そのために私たちがいます！つまりホットペッパービューティーとサロンボードはセットで力を発揮しますが、ホットペッパービューティー・サロンボード・そして私たち担当コンサルタントもセットになってはじめて本当の意味でホットペッパービューティーの効果最大化が出来ていると言えることになるでしょう。
これからもより良くなること間違いなしの店舗管理システム「サロンボード」。サロン経営のプロである私たちが自身をもっておすすめいたします！
